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O presente artigo consiste em um apontamento inicial sobre o papel dos arquivos dentro das instituições museais, analisado na dimensão da documentação e mediação da informação, bem como os processos para a sua preservação. Destaca as sistemáticas adotadas pelos arquivos e pelos museus no trato dos seus objetos, que apresentam particularidades e diferenças que devem ser respeitadas e analisadas para o entendimento do processo de gestão da informação e documental praticadas no âmbito institucional. A relação dos procedimentos que alimentam os arquivos, aqui entendido, como de cunho museológico e suas particularidades, passam pela gestão administrativa e técnica do museu, resulta em uma série de documentos que servem de base para os processos comunicacionais do museu, a exemplo de exposições, material gráfico e redes sociais. Para entender essa dinâmica adotou-se como procedimento metodológico a pesquisa qualitativa, com um enfoque analítico das referências que discutem o tema. Essa análise passou pela compreensão da sincronicidade entre as ações que os arquivos e os museus desempenham na geração da informação para a sociedade. As discussões permitiram  compreender os pontos de intersecção entre as áreas da Museologia e Arquivologia, bem como suas contribuições, que permitem um olhar diferenciado nos processos de tratamento, gestão e mediação cultural.

Documentação; Comunicação; Musealização; Gestão.